FAQ
Pertanyaan umum
Perlu ruang khusus?
Tidak. OZ-150 masuk pintu standar 80 cm, butuh stopkontak 220V 16A dan ventilasi.
Oksigen termasuk?
Tidak. Perlu konsentrator eksternal 5–10 LPM. Kami bisa suplai atau Anda beli lokal.
Berapa lama satu sesi?
Biasanya 60–90 menit di 1.3–1.5 ATA. Protokol ditentukan dokter.
Sertifikasi apa saja?
CE (MDR 2017/745), ISO 13485, EMC, LVD. Dokumentasi lengkap untuk registrasi lokal.
Berapa lead time?
3–4 minggu produksi + 2–4 minggu pengiriman (laut). Express udara tersedia.
Apakah ada dukungan purna jual?
Ya. Garansi 24 bulan, suku cadang seumur hidup, dukungan video call Inggris/Spanyol.
Bisa jadi distributor?
Ya. Kami mencari distributor di Amerika Latin, Asia Tenggara, Timur Tengah, Afrika.